【Saas企業|リモート可】IPO後成長チャンスがある中で、新規立ち上げ!#0→1に携われる#自社プロダクト#継続率99.8%!#業界未経験歓迎#月給33万円~
事業内容
◆◇自社SaaSプロダクト「カイクラ」◇◆ 企業様の「お客様とのコミュニケーション」をITの力でサポートする、 クラウドシステムを開発・運用・販売しています。 電話、メール、SMSなど、連絡方法が多様化している昨今、 お客様との「会話(コミュニケーション)」のデータを一括で管理することに苦労している企業様は少なくありません。 シンカの「カイクラ」は、それらのデータを一元管理できるだけではなく、 企業様の「お客様とのコミュニケーションコスト」を3分の1まで減らすことのできるクラウドシステムです。 ◆◇実績◇◆ 2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定 2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞 2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞 2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞
仕事内容
上場企業としての安定した基盤とベンチャー精神あふれる環境で、 新規グループの立ち上げメンバーとしてキャリアを築きませんか? 弊社では、幅広い業界のお客様と接点を持ちながら、実績と経験を積むことができます! ◎業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ オンラインでの商談をメインに、必要に応じ訪問も行いながら、既存顧客への深耕営業を行います。(新規営業はありません) ◆アプローチ先・ポテンシャルリストを作成し、 主に電話にて、カイクラの利用状況をヒアリング・分析 ◆アップセル・クロスセルのご提案 ◆利用率向上に向けて、キャンペーンの施策立案・実行 ◆契約手続き・見積書作成・案件管理 ◆アプローチ先、ポテンシャルリストの作成 ◆アフターフォロー ※スタートアップのため、業務内容もチームで話し合いながらブラッシュアップしています。 ◎これらの業務をスムーズにするためには…  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 営業や、カスタマーサクセスとの連携が不可欠です! また、お客様への長期的なフォローも必要になるので、人間関係を良好に双方Win-Winを目指したいお気持ちも大事になります。 一部門だけで完結する仕事ではないので、社内外での調整をふまえて施策を企画実施をしていただきます。 ◎募集背景  ̄ ̄ ̄ ̄ IPO後、事業拡大に向けた体制強化を進めています。 お客様を理解した上で顧客体験価値を最大化し、売上の創出を目指すため、 『カスタマーエクスペリエンスグループ』を立ち上げることになりました。 営業職でのご経験や知見をお借りしながら、 一緒にカスタマーエクスペリエンスグループを作っていただける方を募集しています! ◎グループ  ̄ ̄ ̄ ̄ ◆特徴 真剣かつスピーディに業務に取り組みながらも、和気あいあいとした雰囲気です。チームワークとメリハリを大切にし、お客様のことを考えてより良いCXに努めていきます。 ◆メンバーの経歴(入社8年目女性) IT業界未経験からジョイン。営業・カスタマーサクセスを経験し、2025年から本グループの立ち上げメンバーに抜擢。 ◆ご覧いただいている方へ スキルや経験が豊富な先輩がシンカにたくさんいますので、わからないことがあれば先輩に質問しやすい環境があります。 一人で悩まず、チームで解決していく文化です。ご安心ください。 0からのスタートのため、試行錯誤しながら一緒に働けたら嬉しいです!
この仕事で得られるもの
◎ココがPoint!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆新規グループの立ち上げに携われる! 上場企業ならではの安定感の中で、立ち上げフェーズのため、ゼロから1を共に築き上げる達成感を味わえます。 ◆市場価値の高いスキルを習得! 幅広い業界のお客様との接点や、フィールドセールス・マーケティングとの連携を通じて、 今後のキャリアにおいても強力な武器となるスキルが身に付きます。 ◆柔軟な働き方も可能! ハイブリットワークやフレックスタイム制で、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。
求める人物像
【マッチする方】 ◎自由度の高い環境で、積極的に意見を出しながら働きたい方 新規の立ち上げグループのメンバーです。 営業手法や提案方法など確立していく段階なので、裁量大きくアイデアを発揮したい方にとっては、とてつもなく面白い環境です! ◎能動的に考え、動くのが好きな方 問い合わせ対応などの受け身ではなく、企業実態に合わせて、カイクラを最大価値化していく攻めのポジションです! 自ら課題を発見し、改善解決への行動にうつせる人は成長も早いと感じます。 ◎分析したデータをもとに、効果的な改善案を提案できる方 ◎バイタリティ溢れる方 ◎クリエイティブ力を発揮したい方
募集要件
【必須スキル/経験】 ・営業経験3年以上(法人・個人営業は問いません) 【歓迎スキル】 ・折衝経験があり、傾聴力や関係性構築力をお持ちの方 ・営業目線で考え、数字を追うことに抵抗がない方 ・マーケティング・データ分析経験 →創造力と分析力を活かして、新しい企画やキャンペーンの立案ができる方 ・Excel関数の利用経験 ・新規部署立ち上げの経験
選考プロセス
カジュアル面談 ※ご希望者 1. 書類選考 2. 一次面接 3. 適性検査 4. 最終面接
雇用形態
・正社員 ・雇用期間の定め:なし ・定年制度:なし
試用期間
・あり(3ヶ月) ・試用期間中の業務内容・待遇面の相違なし
給与詳細
年収:400万円 ~ 500万円 月給:334,000円~417,000円 固定残業代:45,550円~56,775円(20時間分)超過分は別途支給 ※年に2回人事評価を実施しています。 給与改定は2月、8月です。
勤務時間
固定時間制 お客様対応のため、原則9:00~18:00勤務 時間外労働:あり ・ハイブリット勤務 週3回出社、週2回在宅 ※入社後2週間程度、OJTや商談同席を通してカイクラについて学んでいただくため、東京に出張を予定しています。 ※社員定例会があるため、四半期に一度東京出張あり(1月、4月、7月、10月)
勤務地詳細
<本社> 大阪府吹田市広芝町10番8号 江坂董友ビル THE HUB 江坂南313 <最寄り駅> 地下鉄御堂筋線/北大阪急行線 「江坂」駅7号出口より徒歩2分
休日・休暇
• 完全週休2日制(土・日) • 祝日 • 年末年始休暇 • 有給休暇(入社月に応じて入社日に最大10日付与) • 慶弔休暇 •アニバーサリー休暇 •子の看護休暇 •生理休暇 •介護休暇 •育児目的休暇 •NPO活動休暇 •骨髄バンクドナー登録休暇
保険・福利厚生制度
▼ 保険制度 • 厚生年金・労災保険・雇用保険・健康保険(ITS) ▼ 福利厚生 • 通勤交通費(上限4万円/月) • 通信手当(3,000円/月) •クラブ活動補助 •ワクワクランチ •リファラル制度(条件あり) •コーヒー、ウォーターサーバー無料 •健康診断 •インフルエンザ予防接種(会社負担) •社員持ち株会:一口1,000円より加入可能(奨励金率50%!)
服装
服装自由です!
受動喫煙防止措置
屋外のみ指定箇所にて喫煙可
事業概要
1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用 2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用 3. ITサービス利用のコンサルティング
業種
・Webサービス・モバイルアプリ
・コンサルティング
設立年月
2014年1月
資本金
3.82億円
代表者
江尻 高宏
従業員数
61人
平均年齢
37歳
本社所在地
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10F