株式会社インターゾーンの求人 | 【業務推進ディレクター】急成長ITベンチャー/営業後方支援や業務プロセスの改善に着手◆年休123日/残業月11h程度/副業可/働きやすさ◎

求人詳細企業情報

【業務推進ディレクター】急成長ITベンチャー/営業後方支援や業務プロセスの改善に着手◆年休123日/残業月11h程度/副業可/働きやすさ◎

カスタマーサポート・ヘルプデスク

430〜500万円

群馬県

# 未経験歓迎

株式会社インターゾーン

更新日: 2025/07/03

事業内容

累計導入2,000店舗以上！自動車業界初のマーケット特化型クラウドCRMシステムインターゾーンはCRMのクラウドシステムgnoteを中心に、顧客コンタクトの自動化を進めていくことで人手を介さないコミュニケーションの構築を進めています。 ■概要車検、中古車販売、自動車保険などを扱う企業向けに、顧客管理クラウドシステム（gNOTE）とコールセンターをパッケージで提供しています。同事業での競合はほとんどなく、企業数・取扱台数の高い実績がございます。顧客業界(ガソリンスタンド、石油メーカー、自動車整備工場、自動車ディーラーなど)に特化して得た専門知識とマーケティング手法、さらに、ネットマーケティングとの組み合わせによって、圧倒的な支持を受けています。特にクラウドシステムgNOTEはコミュニケーションプラットフォームとしての地位を確立しつつあり、大手損保会社や大手システムベンダーとのパートナーシップを組んでいます。一緒に組織を盛り上げていきたい方！少しでも興味があればご連絡お待ちしております！

仕事内容

※当社の求人はフルリモート不可、基本出社ベースとなります。（移住支援金制度あり） ■業務概要について：顧客に当社サービスを最大限活用いただき、成果を出していくためのサポートをご担当いただくミドルオフィス業務です。 ※お客様との商談について…同席するのは週3件程度で、月10件ない程度となります。 ■業務詳細：・サービス導入時のサポート導入時の活用提案は営業担当が実施します。運用開始に向けて案件の管理や関係部署に仕事を割り振る司令塔を担っていただきます。・サービス導入後のサポートサービス導入中のクライアントから変更依頼が入ったら仕事がスタートします。適切な部署へ仕事を割り振り進捗を管理していきます。・業務改善、フローの構築 2024年9月に体制変更により新チームとして立ち上がりました。駆け出しチームのため改善業務や仕組み作りがたくさんあります。・その他データ集計、資料作成、電話対応など＜使用ツール＞・Googleworkspace（スプレッドシート・ドキュメント・スライド）・Chatwork ・Slack ・kintone ・Backlog ■当社の魅力について・売り上げ好調による安定性当社は2000年に創業し2013年から業績が右肩上がりとなっております。直近10年でも売り上げが5倍程上がっており従業員数も増えている拡大中の企業です。・働きやすい環境当社は完全週休２日制、年間休日も123日あり、残業時間も11時間程となっております。仕事とプライベートを両立することが可能となっているため、長期にわたり就業することが可能となっております。

この仕事で得られるもの

◆ディレクション力社内外の関係者を巻込み案件を管理遂行する力が身に付きます

キャリアパス

■キャリアアップできる人事制度当社では評価するものではなく成長の機会となる制度をコンセプトに人事制度を運用しています。 6カ月に一度、社長・人事との面談を実施し個人で描くキャリアを伝えることのできる場を設けています。

教育支援制度

■研修イメージ・入社～1週間…会社の歴史、カルチャー、自動車業界について学んでいただきます。・2週目～2ヵ月…複数の部署にて研修を実施します。当社サービスへの理解を深めていただきます。・3ヵ月～…実践研修を開始します。業務推進部にてOJTとなります。・2年目～…業務改善やフロー構築の領域に挑戦いただきます。

社風・チームの雰囲気

■組織構成について配属部署：業務推進部人数：13名 20～30代の若いメンバーが活躍している組織です。コミュニケーションも取りやすく相談しやすい環境ですので、未経験の方でも安心して仕事をすることができます！

求める人物像

主体的に物事を考え行動に移せる方裁量をもって様々なことにチャレンジしたい方

募集要件

◆高校卒業以上 ◆未経験・第二新卒歓迎！ ◆社内外での調整業務が多いためコミュニケーションをとるのが好きな方 ◆当事者意識を持って日々仕組み改善ができる方 ※自動車通勤可（駐車場完備）

選考プロセス

■書類選考（１～２営業日で結果をお知らせします） ■１次面接　・［オンライン］採用担当による面接 ■２次面接・［対面］人事部長/事業部責任者による面接・WEBテスト ■最終面接・［対面］代表取締役社長による面接

雇用形態

・正社員・雇用期間の定め：なし・定年制度：あり

試用期間

あり（5ヶ月）・試用期間中の業務内容に相違なし

給与詳細

・給与形態：月給・基本給　：255,000円～・月給　　：284,000円～ -------------------------------- ・固定残業時間：25時間・固定残業代:48,000円～ ※25時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 -------------------------------- ・年収構成：月給×12ヶ月＋賞与・昇給　　：年に一度（11月）

勤務時間

固定時間制・就業時間：9:00〜18:00 ・休憩時間：1時間・時間外労働：あり

勤務地詳細

■本社群馬県高崎市緑町２－１ー１２ ■アクセス高崎問屋町駅から徒歩２０分程度

休日・休暇

・完全週休２日制（ト日休み、祝日は出勤扱いとなります）・有給休暇（１０～２０日） ※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります。・夏季休暇（２日）・年末年始休暇・長期休暇（５日）・IZ休日（６日）・スタート休暇（入社後有給休暇取得されるまでの期間３日）

保険・福利厚生制度

・副業可・移住支援金制度あり金額300,000円（支給条件あり）・交通費支給（上限あり）・マイカー、バイク通勤可・社会保険完備・産休育休制度（復帰率100%）・住宅手当・家族手当・出張手当・昇給（11月）・賞与年2回（6月・12月／昨年実績2ヶ月分）・役職手当・残業手当・定期健康診断・慶弔見舞金・書籍購入やセミナー参加などの補助制度・heytaco ◎スポーツ系やカルチャー系など部活動もやっています！ ◎残業は月11時間程度！ ◎有休消化率92%！

服装

服装自由

受動喫煙防止措置

屋内全面禁煙