株式会社Helpfeelの求人 | 【フルリモート】アカウントセールス◆AI×特許技術活用のFAQSaaS◆フルフレックス

求人詳細企業情報

【フルリモート】アカウントセールス◆AI×特許技術活用のFAQSaaS◆フルフレックス

法人営業

540〜1,000万円

京都府、東京都

# フルリモート可# フレックス制度あり# 新規事業

株式会社Helpfeel

更新日: 2025/06/23

事業内容

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。現在は業界を問わず様々なトップブランド約600サイト以上に導入されています。 (※1)特許番号第7112155号、第7112156号

仕事内容

グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトでの優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のアカウントセールスを募集しています。カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。【募集の背景】現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。現在は8名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。 ◼︎業務内容の例アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック・数値分析

この仕事で得られるもの

・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

求める人物像

・向上心、成長意欲のある方・ルールのない環境を楽しめる方・やるべきことから逆算してPDCAを回せる方

募集要件

■必須スキル・法人営業の経験2年以上（有形・無形不問）・高単価な商材のセールス経験・ソリューション/課題解決型の提案経験 ■歓迎スキル・部長／役員／CEOクラスとの商談経験・エンタープライズセールスのご経験・経営インパクトのある提案をされた経験・社内上申を通したご経験・深耕営業のご経験

選考プロセス

・書類選考・一次面接・二次面接・リファレンスチェック＋最終面接・オファー面談 ※変更になる可能性もございます

雇用形態

・正社員・雇用期間の定め：なし・定年制度：あり

試用期間

・あり（3ヶ月）・試用期間中の業務内容に相違なし

給与詳細

・給与形態：年俸・想定年収：540〜1000万円 -------------------------------- ・固定残業時間：40時間・固定残業代　：105,800〜195,925円 ※40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

勤務時間

フレックス制・コアタイム：なし（フルフレックス）・休憩時間　：1時間・時間外労働：あり ■標準的な勤務時間帯　10:00～19:00

勤務地詳細

フルリモートワーク（基本はリモートワークですが、商談や展示会で出社することもございます） ■京都オフィス〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ■東京オフィス〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）・年次有給休暇、年末年始休暇あり・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

保険・福利厚生制度

・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費）・書籍購入補助制度・ノートパソコン貸与・産前産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績あり）・ベビーシッター利用支援・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担

服装

オフィスカジュアル

受動喫煙防止措置

屋内全面禁煙