株式会社リツビの求人 | 【東京｜フィールドエンジニア】20代・30代の未経験者活躍中｜美と健康を支える「美容機器」のフィールドサポート業務

【東京｜フィールドエンジニア】20代・30代の未経験者活躍中｜美と健康を支える「美容機器」のフィールドサポート業務

生産管理・品質管理

420〜600万円

東京都

# 未経験歓迎

株式会社リツビ

更新日: 2025/10/24

事業内容

★ 当社は、エステティックの両市場に精通する専門商社・メーカーです。これまで、フランス・イスラエルなどの美容・医療先進国から新しい機器を輸入し、国内に普及させてきました。また、オリジナルスキンケアブランドを立ち上げており、商品の企画から販促手法の立案から実行までプロデュースしています。取引先はエステティックサロンをはじめ、スパやフィットネスクラブなど2000社以上と、多くの導入実績を上げています。 ■ 本物を届けて、美と健康の未来を変える ■ リツビの根底にあるのは、「美と健康を通じて、人と社会を幸せにする」という揺るがない使命です。・日本未上陸の美容機器やコスメを発掘し、“オンリーワン”の価値を提案・結果を出せる“本物”だけを届ける誠実さを貫き、顧客の信頼を積み上げてきました・社員もお客様も幸せにすることが、企業の成長そのものにつながるという考え・社員もお客様も、すべての人が幸せであることお客様にお届けしているのは、美容機器や化粧品といったモノかもしれませんが、私たちは「生きる自信と生きる元気」を提供している会社だと考えています。

# ウェルビーイング# 豊かさの追求

仕事内容

■ あなたの技術が、サロンの“結果”と“信頼”を守る力に ■ 【仕事内容】当社は海外の最先端美容機器やドクターズコスメを取り扱い、エステティックサロンや美容医療クリニック、フィットネスクラブなどの法人顧客にサービスを提供しています。フィールドエンジニアは、導入済み美容機器の修理・保守・品質管理を担い、お客様の安心・安全なサロン運営を支えるポジションです。具体的には・・・・導入店舗様からのお問い合わせ対応（訪問修理・お預かり修理）・業務用美容機器の動作検証・改善要求の提案・医療機器の品質維持に伴う検査・情報収集・プロジェクト管理（業務委託の調整、行動管理、業務改善）・修理報告書や検査結果など各種資料作成【訪問・出張について】・訪問修理やお預かり修理が中心で、遠方への出張もあります・出張頻度は担当エリアや時期により変動があります（東日本エリアは東京オフィスからの出張対応あり）・1日の訪問件数は約0～3件程度。訪問以外の時間は社内で修理作業や書類作成を行います【取り扱い商材】・世界で長年愛用される業務用美容機器（プロのスポーツ選手も使用）・医師や専門家が開発した、高品質な世界的ドクターズコスメ【職務のポイント】・美容機器の修理・品質管理という専門性を身につけ、機械・電気系の知識や問題解決力を磨ける・お客様とのやり取りを通じて、コミュニケーション力・説明力・課題解決力など汎用的なスキルも同時に習得できる・導入実績2,000社超の製品を支え、社会的な信頼とやりがいを実感できる ▶ お客様のサロンやクリニックの“安心稼働”を支える重要な役割を担うポジション

この仕事で得られるもの

■得られる経験・世界的ブランド製品に関するメンテナンス業務を通じた国際水準の品質理解・サロン・クリニックなど法人顧客との折衝・現場対応経験・機器トラブルの診断・原因分析・改善提案の経験・プロジェクト進行（業務委託者や社内部門との調整）に関する実務経験・品質向上や安全管理のためのデータ収集・レポーティング経験 ■身に付くスキル・機械・電気系の基礎知識および実務的な修理スキル・トラブルシューティング・原因究明・改善提案の技術・顧客対応力（説明・ヒアリング・信頼関係構築）・プロジェクト管理・スケジュール管理スキル

キャリアパス

【STEP1】基礎力習得期　↓ 【STEP2】専門性確立期　↓ 【STEP3】キャリア展開期（技術スペシャリスト or マネジメント）　↓ 【STEP4】事業貢献・開発参画期

教育支援制度

【研修について】入社後は、約1.5~2か月間研修を行います。研修期間中は、基礎知識から実践までしっかり学べるため安心いただける体制を取っております。・研修場所：東京オフィス・研修内容：業界・商材の基礎研修、営業スキル研修、OJTによる実務習得

社風・チームの雰囲気

★年齢や社歴に縛られず「挑戦したい人」が主役になれる環境 ★努力や成果が目に見える形で報われる制度・新規事業やプロジェクトのアイデアを歓迎し、行動力ある人を後押しします。・中途入社でもすぐに責任あるポジションを任されるため、スキルを存分に発揮できます。・一体感を感じながらチームで成果を追求できる環境があります。・年2〜3回の賞与＋売上達成時の決算賞与で成果をしっかり還元・資格取得や自己啓発支援制度で、さらなるスキルアップを後押し・育児休暇・リフレッシュ休暇など、ライフステージの変化にも対応した制度を整備安心してキャリアを積みながら、「成長＝収入アップ」につながる環境です。

求める人物像

● 自ら考え行動できる方 ● お客様とお話することが好きな方 ● 定量的目標に対し、執念を持って取り組める方 ● 顧客の課題を深く理解し、解決策を提案する能力を持つ方 ● 他のメンバーと協力して業務を推進できる方

募集要件

【必須（MUST）】・普通自動車第一種免許＜以下のいずれかのご経験をお持ちの方＞・高校・専門学校卒で、技術職の就業経験・理系学部卒・文系学部卒で技術職の就業経験【歓迎（WANT）】・大学または大学院を卒業された方・同業種でのご経験・電気・機械関連の業務でのご経験・美容・医療機器関連の業務でのご経験 ※業界は問いません、意欲的な人材を求めています※

選考プロセス

１. 書類選考（履歴書・職務経歴書）２. WEBテスト３. 一次面接（人事担当）４. 二次面接（役員）５. 内定 ※一次面接はオンライン、二次面接は対面で実施いたします。 ※交通費は【全額当社支給】です。 ※内定から入社まで最短2~4週間程度

雇用形態

・正社員・雇用期間の定め：なし・定年制度：あり

試用期間

あり試用期間6ヶ月（待遇同一）

給与詳細

【想定年収】 420万円～(残業手当：有) 月給：292,000円以上（基本給＋固定手当＋固定残業手当） └基本給：198,000円以上 └諸手当：30,000円以上 ※固定残業代30h分／64,000円～超過分は別途支給。 ※給与は経験、能力を考慮し決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月・（4月））

勤務時間

固定時間制 9:10～18:10 所定労働時間：8時間休憩時間：60分時間外労働有無：有

勤務地詳細

＜東京本社＞住所：東京都江東区有明3丁目6-11 東京ファッションタウンビル東館8階交通アクセス ▶ ゆりかもめ「東京ビッグサイト」駅より徒歩1分、りんかい線「国際展示場」駅より徒歩5分

休日・休暇

■ 週休二日制（以下いずれかのパターン）　① 月～金勤務、土日休み　② 火～土勤務、日月休み ■ 日曜・祝日・大型連休中は、在宅での電話当番あり（交代制）年間休日119日(土日祝、GW、お盆、年末年始休暇) ※会社指定の有休(GW・お盆・年末年始等で消化)を含めると＜年間休日124日＞ ※会議のため年に数回休日出勤あり ■ GW・お盆・年末年始休暇（5~10連休） ■ 有給休暇（初年度10日付与～最大20日付与）【電話当番について】 2名が電話当番(東日本・西日本に各1名)をしています。・日曜・祝日・大型連休中は、東日本・西日本に1名ずつ電話当番を配置（計2名）

保険・福利厚生制度

【社内制度】退職金制度、研修制度、社員海外旅行、育児休業制度、介護休業制度、慶弔休暇、育児休暇、各種表彰制度、結婚祝い金、出産祝い金、インセンティブ制度、レクレーション補助費、自己啓発補助金制度、各種セミナー無料受講制度、各種スポーツジム・保養所割引制度など【福利厚生】厚生年金保険、雇用保険、労災保険【諸手当】残業手当、通勤手当（上限35,000 円）、勤務地手当（一律支給）住宅手当（上限100,000 円/規定有）、家族手当（子供一人につき20,000円）

服装

基本的にはスーツ着用

受動喫煙防止措置

屋内全面禁煙（喫煙所あり）