株式会社ベルパークの求人 | ≪愛知≫お客様のコミュニケーションライフを支えるドコモショップスタッフ募集★東証スタンダード上場企業★

求人詳細企業情報

≪愛知≫お客様のコミュニケーションライフを支えるドコモショップスタッフ募集★東証スタンダード上場企業★

接客・販売

300〜500万円

愛知県

株式会社ベルパーク

更新日: 2025/01/22

事業内容

移動体通信事業者のキャリアショップ運営事業、法人事業中心に事業展開 ■情報通信機器等の販売：・ショップ運営事業・法人事業・ショップ運営委託事業 ■Apple事業・Apple専門店B-PARK＋運営・法人事業・ECサイト事業＜店舗数＞合計349店 SBショップ：289店ドコモショップ：9店 auショップ：7店 YMショップ：44店【グループ会社】株式会社ベルパークネクスト/株式会社ベルブライド/株式会社ワクティブ

仕事内容

◆接客業お客様のニーズやライフスタイルに合った携帯電話やプラン、各種サービスのご提案、操作方法のご案内や使用方法のご提案を担当して頂きます。 ◆カウンター業務携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等お客様のご対応です。 ◆店舗運営業務が一通りできるようになったら受付以外でも契約書類の作成やデータ入力、ＰＯＰ等の販促ツールや店頭ディスプレイの企画制作等得意分野を活かしてください。 ◆副店長・店長サポート業務仕事に慣れてきたら、次へのステップアップを目指して、副店長や店長業務も徐々に経験していただきます。スタッフの育成・シフト管理、売上管理、商品管理、販売促進・広告宣伝の企画提案等。

この仕事で得られるもの

――★やりがい★―― 通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。また、NPS（※１）にも力を入れている当社では、お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ！ ※１：顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標

キャリアパス

――★実績・経験を積みキャリアアップ！★―― 意欲があり実績を上げた方には、半年～1年で副店長・店長へ昇進のチャンスあり！ぜひ積極的に、チャレンジしてください！店長になると、「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」など、店舗運営全般を担ってもらいます。 ――★店長のその先へ！★―― 新店続々オープンにつき、店長のその先のポジションも拡大の可能性あり！伸び盛りの業界・会社だからこそ掴めるキャリアアップチャンスをぜひあなたの手で掴んでください。

教育支援制度

――★業界未経験OK！！★―― 最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。ですが、当社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。化粧品販売、エステティシャン、アパレル販売、飲食スタッフ、美容師、ホテルスタッフ・保険営業など、さまざまな接客・販売・営業職を経験したメンバーがそれまでの経験を活かして活躍しています！ ――★まずは導入研修からスタート！★―― スマートフォンに関する商品知識や業界知識、接客マナーなどは、イチから指導しますので未経験の方もご安心ください！

求める人物像

～こんな方にピッタリです！～ ★これまでの経験を活かして、新たなステージで活躍したい！ ★流行りのスマホやIoT、新しいサービスに興味・関心が持てる！ ★営業や接客が好き！お客様に必要とされる仕事にやりがいを感じたい！

募集要件

■必須経験：特になし ■学歴：不問 ■携帯販売経験：不問 ※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。業界経験例）飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc.

選考プロセス

1. 書類選考 2. 面接（複数回） ※すべてオンライン選考

雇用形態

・正社員・雇用期間の定め：なし・定年制度：あり

試用期間

あり（6ヶ月） ※労働条件は本採用と同じです。

給与詳細

＜入社時想定月収＞ ■月収22万5343円以上 ※上記には時間外手当の想定残業25時間を含んでいます＜給与詳細＞ ■月給19万円～31万2,000円 ★月給に加えて、時間外残業手当＋各種手当＋賞与年2回（最高5.4ヵ月）あり！ ※経験・能力を考慮し決定／給与に関するご相談に応じます。 ※時間外手当は別途全額支給（1分単位）

勤務時間

固定時間制 8:00～22:00 ※シフト制（実働8時間）　例）10：00～19：00、11：00～20：00 ※各店舗の営業時間により異なります。

勤務地詳細

ベルパークネクストの運営する東海エリアのドコモショップ ■ドコモショップ豊田美里：愛知県豊田市広川町10-170

休日・休暇

1年単位の変形労働時間制（シフト制）年間休日数116日（リフレッシュ休暇含む）

保険・福利厚生制度

交通費支給（限度額月15万円）※自家用車通勤可（勤務地による）、時間外手当、保育手当、慶弔金【ドコモ資格手当】 ■最高月額85,000円（年額1,020,000円）が支給される資格手当です！・プレマイスター　　　　　　　　：3,500円・マイスター　　　　　　　　　　：14,000円・グランマイスター　　　　　　　：31,500円・フロントスペシャリスト　　　　：75,000円・テクニカルアドバイザー　　　　：10,000円各種社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・団体定期保険）、退職金制度、各種福利厚生(宿泊施設割引、スポーツクラブ割引、他多数提携施設有)、選択制ライフプラン積立金、各種イベント(社員旅行など) 年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、裁判員休暇、褒章休暇、特別休暇、産前・産後休業、通院休暇、ウェルネス休暇、育児休業、子の看護休暇、介護休業、介護休暇

服装

制服

受動喫煙防止措置

屋内全面禁煙 ※配属先規定に準ずる