DXYZ株式会社の求人 | 営業推進・カスタマーサクセス（※東証プライム上場グループ企業）

求人詳細企業情報

営業推進・カスタマーサクセス（※東証プライム上場グループ企業）

カスタマーサクセス

500〜800万円

東京都

# 一部リモート可# リモートワーク相談可能# 新規事業

DXYZ株式会社

更新日: 2025/08/20

事業内容

【事業内容】・個⼈認証プラットフォーム事業【会社の特長】『顔を上げて、人と向き合う。』 DXYZは、『顔ダケで、世界がつながる』をコンセプトにした顔認証プラットフォーム「FreeiD」を提供しています。顔認証という最新のデジタル技術を利用することで、画面と向き合う時間より人と向き合う時間を長くする、人と人が深く、温もりをもってつながる世界を創ります。【FreeiDの特徴】鍵・財布・スマホ無しで、世界のあらゆる行動（「入退」・「認証」・「決済」）を繋ぎます。

# ウェルビーイング# プライバシー保護# DX# 生体認証# クラウドサービス# ビッグデータ

仕事内容

DXYZ（ディクシーズ）株式会社は、自社プロダクトである顔認証IDプラットフォーム『FreeiD』を展開しているスタートアップ企業。顔認証に関する数々の特許を取得しています。「顔だけで世界をつなぎ、より自由に、思い立った瞬間に行動できる」魅力的な世界を目指しています。世の中の顔認証技術へのニーズは加速し、当社内での協業企業・案件もますます増加しています。地方自治体や大手デベロッパーとの大型案件も進行中で、有名企業をメインとした多くのクライアントに導入されています。「FreeiD」サービスの運用支援を中心に、デベロッパー、代理店となる事業会社、ゼネコン、管理会社、サービス利用者など、多岐にわたる顧客のサービス体験価値の最大化を推進する役割を担っていただきます。・顧客との対話の中から得た課題感をサービスの改善につなげていく仕組みづくり・「FreeiD」をもっと使いやすく便利なサービスに進化させていく為の顧客折衝・顧客管理の仕組みやシステム導入検討・その他顧客のロイヤリティを高めていく各種施策の立案～運用まで・サービス規模拡大に対応するための、カスタマーサクセス組織の立ち上げも推進していただきます。

この仕事で得られるもの

・プロジェクトマネジメントスキル・マルチステークホルダーマネジメント・各種企画設計スキル

求める人物像

・関係者に対して誠実な対応ができる方・不確実な状況を楽しめる方・相手の意図を的確に汲み取ることができる方・行動力がある方・目標に向かってチームで協力して最後までやり切ることができる方

クリティカル思考力誠実さ顧客志向

募集要件

▼ 必須要件・社会人経験が3年以上ある・何らかの顧客折衝経験2年以上・プロジェクトマネジメント経験がある方・本質的な課題を発見し、顧客や社内を巻き込みながら解決へ導くことができる方 ▼ 歓迎要件・不動産業界の知見や協業経験がある方・何らかのシステム導入経験（オペレーション設計経験）がある方・何らかのシステムのスケジュール設計/管理の経験がある方・自社サービスのカスタマーサクセス業務の経験がある方