ユーザーの転機を生み出すコミュニティマネージャーを募集
事業内容
私達は、Web3×コミュニティ型ライブ配信"Palmu"を通じて、ユーザーの人生をポジティブに変え、コミュニティが持つ物語に価値をもたらす経済圏を創る、累計約11億円の資金調達済みスタートアップです。売上は昨対比で10倍成長、組織は1年で3名→35名と急成長している状態です。 事業拡大を担うビジネスチームは、ライバーチーム・コミュニティチーム・イベントチームで取り組んでおり、今回の募集は、Palmuプラットフォーム全体の安心・安全を守り、ユーザーと社内の架け橋となり、コミュニティ全体の文化浸透の仕組みを作る、コミュニティマネージャーとしてを行っていただく方の募集となります。
仕事内容
【募集背景】 Lightは、「ユーザーの人生をポジティブにする」「ユーザーの幸せに貢献する」という思いから創業しており、ライバーとリスナーで共創する最高のコミュニティ体験を追求している組織です。そのため、ユーザーからは「おはよう・ただいまが言える空間」「Palmuが生きる糧になっている」「居心地の良い繋がりができる」といった人生の一部になっているような声をもらっています。 上記のような本質的な提供価値を届ける基盤がある現在において、ライバー/リスナーなどのユーザー数は毎月過去最高を更新、今後はマーケ予算を漸増させながら、さらなるプロダクト規模拡大に取り組んでいく状況にあります。 一方で、コミュニティマネージャーの正社員が2名のみという現状が、Palmuの成長とプラットフォーム文化の維持・拡大に対して、極めて大きなボトルネックになっている現状があり、今回の募集に至っています。 【業務内容】 Palmuのコミュニティマネージャーは、最高の国(≒最高のコミュニティ体験)を造ることに全神経を注ぎ、そこで生活するユーザーと運営(LightのPdMや開発、ビジネスチームや経営)との架け橋となる業務となり、最高のコミュニティ体験を作ることにコミットいただけることが最大の魅力となっています。 <業務一覧> ・経営、開発、PdM、ビジネスチームとの連携を基軸にした最高のコミュニティ体験創出 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの進行管理 ・様々なモチベーションのユーザーさんと直接コミュニケーションを取りながら信頼関係を築く ・ユーザーインタビュー、座談会などのコミュニティイベント ・ユーザーからの問い合わせ・通報対応 ・SNSやnote発信による情報発信とユーザーコミュニケーション ・長期的な計画を踏まえた新しい取り組みの企画・設計・推進
この仕事で得られるもの
・0→1で物事を考え、進めていく力 ・社内外のステークホルダーと協働して物事を進めていく力 ・プラットフォームの雰囲気を醸成するという定性的な理想状態を実現する力
求める人物像
【以下のような雰囲気を良いなと思っていただける方】 コミュニティ型ライブ配信”Palmu”では、ライバーとリスナーで形成されるコミュニティ物語が常に目の前で展開され、喜怒哀楽に満ちた居場所を提供できていることが、本質的なユーザー価値になっています。 ハートフルでウェットな空間に溢れているコミュニティ体験を、一人ひとりの社員が誰よりも体感すること。私たちは、全てのステークホルダーに対して愛と誠実さを持って、最高のコミュニティ体験を追求し続ける組織であり、進化を渇望し、凡事を徹底して貪欲に挑戦していく、大事を成し遂げる組織です。
募集要件
【必須スキル】 ・ライバー・リスナーの生態に興味を持ち、ライブ配信のエコシステムを創ることに魅力を感じることができる人 ・目標・ゴール設定を自ら行い、メンバーと共に達成に向けた業務を推進できる人 【歓迎スキル】 ・目標設定において、あえて抽象的な状態の言語化に留めつつ、定量の数値目標も合わせて設計できる人。 ・定性と定量の行き来をして業務を行うことを当たり前としている人
選考プロセス
1. 書類選考 2. カジュアル面談 3. 一次面接 4. 二次面接 5. 最終面接
雇用形態
・正社員 ・雇用期間の定め:なし ・定年制度:なし
試用期間
・あり(3ヶ月) ・試用期間中の業務内容の相違なし
給与詳細
<予定年収> ・500〜800万円 <賃金内訳> ・月額(基本給): 307,666円〜492,666円 ・固定残業手当/月 : 109,000 円〜174,000円 ※固定残業代45時間相当分
勤務時間
フレックス制 <勤務時間> 午前6時から午後10時までのフルフレックスタイム制 標準労働時間:1日あたり8時間/1ヶ月あたり160時間 休憩時間:1時間
勤務地詳細
▼ 本社 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー 16F グロース虎ノ門 Room6 リモートワーク可
休日・休暇
<休日・休暇> 土曜日 日曜日 国民の祝日 年末年始(12/31から1/3) その他会社が指定する日
保険・福利厚生制度
社会保険完備
服装
服装自由
受動喫煙防止措置
屋外のみ指定箇所にて喫煙可
株式会社Light
事業内容
ライブ配信アプリ「Palmu」の運営
業種
・Webサービス・モバイルアプリ
設立年月
2020年4月
資本金
390万円
代表者
金 靖征
従業員数
40人
平均年齢
29歳
本社所在地
東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー 16階 グロース虎ノ門 Room6