株式会社いえらぶGROUPの求人 | 【経験者歓迎！20代活躍中のカスタマーサクセス職】業界シェアNo.1★急成長中SaaSベンチャー

求人詳細企業情報

【経験者歓迎！20代活躍中のカスタマーサクセス職】業界シェアNo.1★急成長中SaaSベンチャー

カスタマーサクセス

379〜550万円

東京都、大阪府、福岡県

株式会社いえらぶGROUP

更新日: 2025/04/08

事業内容

いえらぶGROUPは、住業界にイノベーションを起こし、誰もが安心した住まい選びが出来ること「いい家、選ぶ」を実現できる明日をつくります。 Mission① 不動産会社の業務をITを使って効率化する以前アナログな部分も多い不動産業務をITの力で効率化するサービスを開発・提供しています。クラウドシステム「いえらぶCLOUD」を中心に住のビッグデータを活かして業界の環境を改善します。 Mission② 誰もが快適に住まいを探せる環境をつくる法律などの複雑さや時代背景から、グレーな印象やハードルが高いと感じられることも多い不動産業界。情報の整備やメディア運営で業界をクリアにし、不動産情報を誰もが手軽に活用できる環境をつくります。

# DX# 業務効率化# クラウドサービス# ビッグデータ# AI

仕事内容

弊社サービスをすでにご利用いただいている不動産会社様に向けたコンサルティング業務を担っていただきます。導入後のフォローやシステムのご案内のみならず、広告運用、反響を獲得するためのアドバイスなど、自社の豊富なサービス群を活用した提案をしていくことで、お客様の笑顔を生み出せるお仕事です。【具体的には】・サービス導入後のサポート（さらなる業務の効率化や、売り上げアップのための利用方法を提案）・経費削減の施策の提案（電子契約など、紙媒体での契約業務を減らし大幅な経費削減に貢献）・広告運用、反響を獲得するための提案（マーケティングチーム、セールスチームと連携して最適なアプローチを追求）・新機能や新サービスの案内（業界のニーズの変化に応じて新機能を開発し、最先端のサービスを提供）＜様々な賞を受賞＞「いえらぶCLOUD」をはじめ、私たちのサービスは業務効率化の利便性から、総務省後援の「IoT･AI･クラウドアワード」にて下記賞を受賞しております！ ★ベストイノベーション賞(2019年) ★ベスト社会貢献賞(2020年) ★経営改革貢献賞(2022)

この仕事で得られるもの

【いえらぶのカスタマーサクセスの魅力】・使い方のサポートだけでなく　サービス導入後の業務効率化や利益アップを重視とした提案内容なので、　本質的な課題解決ができる・自身の提案によって、売上の向上や店舗の増加などを間近で見届けられるため、　お客様の成長とともに、自身の成長も実感できるお仕事

求める人物像

・社会に大きなインパクトを与える仕事がしたい方・成長意欲があり、常に挑戦し自分を変えていきたい方・会社の成長、事業の拡大に興味がある方・⾃社開発の商材/サービスに関わりたい方・将来的に新規事業の創出に興味がある方

募集要件

▼必須要件・営業経験（販売やサービス業などの経験でも応募可能です！）・1年以上の社会人経験 ▼歓迎要件・不動産関連の営業経験・WEBサービス関連の営業経験・WEBサービス関連の企画・開発経験＼＼異業種からの転職メンバーも活躍中／／飲⾷業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています！入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。

選考プロセス

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接

雇用形態

・正社員・雇用期間の定め：あり・定年制度：あり

試用期間

試用期間3か月あり(条件は正社員条件と変わらず)

給与詳細

・給与形態：月給・基本給：20.5～27.62万円（大阪、福岡：19.56万円～）・月給：27.36万円~36.87万円（大阪、福岡：26.12万円～）・固定残業代：68.62～92.48万円（45h分） ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※現職給与勘案して決めます

勤務時間

固定時間制 9:30～19:00（休憩90分）

勤務地詳細

・東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル50階・大阪府大阪市福島区福島5丁目6-16　阪神杉村ビルディング4階（ラグザ大阪）・福岡県福岡市博多区博多駅東１丁目１−３３はかた近代ビル 2階

休日・休暇

⽉9⽇休み（⽇曜＋⾃⼰選択休⽇4〜5⽇）年間休日：113日 ※年度により異なる場合があります

保険・福利厚生制度

・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）・入社時引越し手当（最大100,000円）・住宅手当（月20,000円～最大家賃半額）・住宅ローン補助制度（月75,000円まで）・家族手当・勤続手当(入社4年目以降、基本給の5%～10%) ・支社長手当・リファラル手当（200,000円）・健康診断・予防接種・退職金制度・企業型確定拠出年金（DC）・無料食事補助・時短勤務・社内勉強会・メンター制度・表彰制度・オフィスグリコ・社内交流会・社員旅行の全額会社負担・バースペースの提供・部署会の全額会社負担

服装

スーツ

受動喫煙防止措置

屋内原則禁煙（喫煙室あり）